אנו רואים בנגישות לאנשים עם מוגבלויות ערך עליון ומשמעותי במסגרת עקרונות השוויון והזכות לכבוד האדם. לפיכך, אנו משקיעים מאמצים רבים בהנגשת האתר שלנו לכל משתמשיו, תוך שמירה על רמת נגישות מרבית בהתאם לדין. הצהרת נגישות זו נועדה לפרט את התאמות הנגישות שבוצעו באתר ואת דרכי הפנייה לצורך דיווח על ליקויים או בקשות להנגשה פרטנית.
עמידה בתקן נגישות
האתר פועל בהתאם להוראות תקן ישראלי ת"י 5568 – "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט", התואם להנחיות WCAG 2.0 ברמת AA. תקן זה קובע קריטריונים נרחבים להנגשה, במטרה לאפשר לאנשים עם מוגבלויות שונות לגלוש ולהשתמש בשירותים המוצעים באתר בצורה יעילה ושווה. במסגרת זו בוצעו באתר שינויים והתאמות המיועדים לשפר את חוויית השימוש עבור אנשים עם מוגבלות בראייה, שמיעה, ניידות, הבנה קוגניטיבית ועוד.
התאמות נגישות באתר
התאמות נגישות באתרי אינטרנט נועדו להבטיח שכל המשתמשים, כולל אנשים עם מוגבלויות, יוכלו לגשת למידע ולשירותים המקוונים בצורה נוחה ומכובדת. הנגישות מתייחסת לשיפור היכולת של אנשים עם מוגבלות פיזית, חושית, או קוגניטיבית לנווט באתר, להבין את התוכן, ולהשתמש בפונקציות השונות. בין ההתאמות המהותיות שבוצעו באתר ניתן למצוא:
- תמיכה בקוראי מסך: האתר תומך בטכנולוגיות קוראי מסך, לרבות הוספת טקסטים חלופיים (alt text) לתמונות, תיאורים עבור כפתורים, טפסים ואלמנטים אינטראקטיביים, על מנת להבטיח שימוש תקין גם ללא הסתמכות על תכנים חזותיים.
- ניווט באמצעות מקלדת: האתר מאפשר שימוש מלא בכל הפונקציות באמצעות מקלדת בלבד, ומקל על ניווט המשתמשים בין חלקי האתר השונים.
- התאמות למשתמשים עם מוגבלות ראייה: האתר מאפשר הגדלה והקטנה של הטקסטים לפי צורכי המשתמש, בחירה בממשק עם ניגודיות צבעים מוגברת, והפעלת תכונות לשינוי גווני הצבעים על פי העדפה אישית.
- מבנה היררכי ברור של תכני האתר: תכני האתר מסודרים במבנה היררכי ברור ומובנה היטב, הכולל כותרות ברורות ומסודרות, כך שכל משתמש יוכל לגשת בקלות לתוכן המבוקש.
- תמיכה בשפות שונות: האתר מאפשר גישה בשפות נוספות בהתאם לאוכלוסיות היעד, תוך מתן התאמות לשימוש בשפות שונות מבחינת מבנה התוכן ותקינותו.
- הפחתת אנימציות ותכנים מהבהבים: האתר צמצם ככל האפשר את השימוש באנימציות ותכנים מהבהבים שעלולים להפריע למשתמשים מסוימים.
בקשות התאמות פרטניות ופנייה לשירות נגישות
אנו מתחייבים להמשיך ולפעול למען הנגשה מקסימלית של כלל השירותים המוצעים באתר, תוך התאמה לצרכים מיוחדים שעשויים להתעורר במהלך השימוש. משתמשים המעוניינים לקבל מידע נוסף, להעלות בקשות להתאמות נוספות, או לדווח על בעיות נגישות באתר מוזמנים לפנות אלינו באמצעים הבאים:
- דוא"ל: [כתובת מייל לפניות]
- טלפון: [מספר טלפון ליצירת קשר]
- כתובת למשלוח דואר: [כתובת פיזית למשלוח פניות]
סייגים להנגשה ופטורים
בהתאם להוראות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), ייתכנו מקרים בהם לא נוכל להנגיש חלקים מסוימים באתר, זאת במקרים של "נשיאה בעומס בלתי סביר" או כאשר מדובר בתכנים שפותחו על ידי צדדים שלישיים, שאין באפשרותנו לשלוט באופן מלא על תכניהם. עם זאת, אנו נשתדל ככל הניתן להנגיש גם תכנים אלו.
עדכונים והתחייבות לשיפור מתמיד
הנגשת האתר הינה תהליך דינמי ומורכב, ואנו פועלים באופן מתמיד על מנת לשפר את הנגישות באתר בהתאם להתפתחויות טכנולוגיות ולהנחיות חדשות הנקבעות בחוק ובתקן. אנו שואפים ליצור חוויית משתמש נוחה ונגישה לכל אדם, ומחויבים להמשיך לשפר את השירותים המוצעים באתר לרווחת הציבור. אנו רואים חשיבות עליונה בהנגשה שוויונית של שירותים דיגיטליים, ונעשה כל מאמץ על מנת להבטיח שהשימוש באתר שלנו ייעשה בצורה הנוחה והנגישה ביותר. תודה שבחרתם להשתמש באתרנו, ואנו כאן לכל שאלה או הבהרה נוספת בנוגע להנגשה.