ניהול תביעה אישי בעת הפעלת השירות אנו ננהל את כל התביעות וניתן ערך אמיתי גם לדרך וגם לתוצאה בהתאם לבחירת השרות ללקוח והכל בידע הבנה והמון סבלנות, ניהול תביעה הוא הליך בהם צריך לקבל החלטות נכונות לכל תיק רפואי לכלל ההבחנות ואופן הליקויים לדוגמא: קרדיולוגיה- תיפקוד לב, האם קיים פירפור פרוזדורים? מהו מקטע פליטה של הלב? האם היה צינתור ו/או מעקפים? האם הושתל קוצב לב? יש המון תחומים רפואים אותם צריך להכיר ולהביא לידי ביטוי בכל תביעה אשר מתנהלת, צריך גם לדעת לבחון נכון ולדון בסוגיות אשר משפיעות על אופן התיפקוד הכללי ומה הוא גורם ההשפעה לנושא התעסוקתי אשר משתנות באופן ניכר בין חברות ביטוח לממסד ממשלתי בדגש למוסד לביטוח לאומי יחד אם זאת צריך להבין שתחום הרפואה הוא תחום רב נושאים ותתי נושאים בהם צריך לייחס את מלוא החשיבות הידע והזמן.