ההבדל בין חברה למיצוי זכויות לבין עורך דין קשור למגוון תחומים כמו הכשרה, תחומי התמחות, היקף הסמכויות, והסוגים של השירותים שכל אחד מהם יכול להציע. שניהם פועלים לסייע למבוטחים למצות את זכויותיהם, אך ישנם הבדלים מהותיים באופן שבו הם פועלים.
עו״ד (עורך דין)
מה הוא עושה:
-
בעל רישיון של לשכת עורכי הדין.
-
מוסמך לייצג אותך מול בית הדין לעבודה ומול כל ערכאה משפטית.
-
עוסק גם בכתיבת כתבי טענות, הגשת ערעורים ותביעות משפטיות
יתרונות:
-
יכול להמשיך ללוות אותך גם אם יש צורך בתביעה משפטית.
-
לרוב בעל ידע משפטי עמוק בזכויות ובפסיקות.
-
כפוף לכללי אתיקה מחמירים (פיקוח של לשכת עורכי הדין).
חסרונות:
-
לרוב יקר יותר מחברה רגילה.
-
לא תמיד נותן שירות אישי צמוד לאורך כל התהליך (תלוי בעו״ד).
חברה למימוש זכויות רפואיות
מה היא עושה:
-
לא חייבת להיות עם רישיון עריכת דין.
-
עוזרת באיסוף מסמכים, מילוי טפסים, הכנה לוועדות, הגשת בקשות וערעורים מול ביטוח לאומי, מס הכנסה, חברות ביטוח ועוד.
-
לרוב אינה מוסמכת לייצג בבית הדין (אם צריך הליך משפטי — מפנים לעו״ד חיצוני).
יתרונות:
-
לרוב זולה הרבה יותר מעו״ד.
-
לרוב מתמקדת רק במימוש זכויות ולכן מכירה היטב את התהליכים הבירוקרטיים.
-
נותנת ליווי צמוד ושוטף הכולל ליווי נציג אישי.
חסרונות:
-
לא יכולות לייצג בבית משפט.
-
לא כפופות לכללי אתיקה של לשכת עורכי הדין.
-
הרמה המקצועית משתנה מאוד בין חברה לחברה (תלוי באנשי הצוות).
איך לבחור מייצג באופן נטרלי לחלוטין :
-
בדוק ניסיון מוכח בתחום שאתה צריך (נכות, סיעוד, מס הכנסה וכו׳).
-
בקש לראות הסכם שכר טרחה כתוב וברור (אחוזים? תשלום קבוע? מתי משלמים?)
-
קרא חוות דעת וביקורות מגוגל או פייסבוק.
-
שאל אם ילווה אותך פיזית לוועדות רפואיות.
-
ודא שקיימת זמינות ותקשורת שוטפת (טלפון ישיר, וואטסאפ, עדכונים בזמן אמת).
-
חשוב שתרגיש שיש כימיה ושהם באמת מקשיבים לך ולא רק "מוכרים שירות".
📌הטיפ הכי חשוב לבחירת מייצג:
בחר מישהו שאתה מרגיש שהוא באמת קשוב אליך ונלחם בשבילך לא רק ממלא טפסים.
כי בתהליכים של מימוש זכויות רפואיות לא מספיק ידע טכני צריך מלווה שיקשיב, יבין את הסיפור האישי שלך, יאסוף את החומרים, ישלח לבדיקות רלוונטיות לפני ועדות, יכיר את הפסיקה הכוונה לסעיפי נכות ביטוח לאומי, יבין ויזהה מה נדרש בדברים שלא דנו בהם ולא מופיעים בפרוטוקול, העלאת גובה האחוזים למקסימום הוא פרמטר חשוב להצלחה, הבנת ההליכים הבירוקרטים איתם צריך להתמודד, הכי חשוב לא להתפשר גם שהדרך קשה זמן טיפול הוא מדד חשוב לעבוד יעיל וללא פשרות, זמינות עבורך לאורך כל הדרך זו גישה חשובה לביטחון הלקוח, מענה מהיר ואיכותי הכולל אחריות אישית בכל תיק גם בתיקים הקטנים, בלי מחויבות אמיתית אליך, הסיכוי להצליח יורד משמעותי.
📌 בדוק בשיחה הראשונה:
-
האם הם שואלים שאלות ומקשיבים, או ישר "סוגרים עסקה"?
-
האם הם מסבירים לך את התהליך ברור?
-
האם הם מבטיחים תוצאה (דגל אדום 🚩) או מדברים בכנות על סיכויים ואתגרים?